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AT Insight considera importante la privacidad de los usuarios, por lo que el presente Aviso de Privacidad establece los términos en que AT Insight usa y protege la información personal de sus usuarios al utilizar el sitio web www.atinsight.com.mx

Una vez que proporcionan su información, los usuarios dan su consentimiento a la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad. AT Insight garantiza que toda información proporcionada por el usuario será mantenida privada, segura y en calidad de confidencial.

Recopilación de datos personales

Los datos personales de los usuarios se encuentran protegidos por la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF 05-07-2010).

En dicha Ley se entiende como Datos personales “Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable” (2010). En AT Insight los datos personales solicitados son:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Teléfono

Estos son recopilados a través de formularios que los usuarios acepten completar al momento de buscar el contacto con AT Insight, o a través de la cuenta de correo electrónico y número telefónico que AT Insight pone a su disposición en el sitio web www.atinsight.com.mx

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados por AT Insight se utilizarán para:

• Responder consultas o solicitudes de información acerca de los servicios
• Proveer los servicios solicitados
• Notificar sobre nuevos servicios o cambios que tengan relación con los ya contratados
• Realizar evaluaciones periódicas de los servicios para mejorar la calidad de los mismos
• Integrar la base de datos de los clientes

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que, si bien no son necesarias para el servicio solicitado, nos permiten y facilitan brindarle un mejor servicio al cliente:

• Comunicar promociones, descuentos y ofertas de los servicios
• Informar acerca de noticias y artículos de blog de la empresa
• Enviar encuestas para mejorar continuamente los servicios que ofrecemos
• Realizar actividades de mercadotecnia y mantener comunicación con usted a través de nuestro correo electrónico

Protección de datos personales

AT-INSIGHT se compromete a mantener segura la información proporcionada por los usuarios. Se ha implementado el uso de las medidas necesarias y los sistemas más avanzados para proteger la información ante pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados.

Confidencialidad

Los colaboradores de AT Insight que pudieran tener acceso a los datos de los usuarios se comprometen a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido en su debido momento al proporcionar los servicios de la empresa.

Tratamiento indebido de los datos personales

Si un usuario del sitio web www.atinsight.com.mx considera que se ha hecho un uso indebido, omitido o quebrantado su derecho a la protección de los datos personales, puede interponer su denuncia o inconformidad ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición del usuario (ARCO)

En cumplimiento con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF 05-07-2010), los usuarios del sitio web www.atinsight.com.mx pueden acceder en cualquier momento a los derechos ARCO, a través de los cuales tienen la posibilidad de modificar, verificar, corregir o restringir el uso o recopilación de sus datos personales.

Los usuarios pueden presentar una solicitud de ejercicio de derechos ARCO de la siguiente manera:

• Incluir el nombre completo del titular de los datos personales
• Presentar documentos que acrediten la identidad del titular (o del representante legal del mismo)
• Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran modificar, cancelar o restringir

Esta solicitud debe ser enviada al correo electrónico atorres@atinsight.com.mx

Actualización de Aviso de Privacidad

AT Insight se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página.

23 de Noviembre de 2022